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¿Cómo realizar un cambio si hice una compra en línea?

Puedes realizar el cambio en nuestra tienda física en el plazo de 30 días desde la fecha de compra.

O puedes hacer el cambio por medio de envío. Este tiene un costo de Q.60.00 (ida y regreso).

Para que podamos proceder a realizar el cambio, los artículos deben venir en su estado original y conservar sus etiquetas. 

Solo podemos realizar un cambio por artículo, este luego de haber sido cambiado no podrá realizarse un segundo cambio.


¿Cómo realizar un cambio si hice una compra en la tienda física?

Puedes realizar el cambio en nuestra tienda física en el plazo de 15 días desde la fecha de compra.

Para que podamos proceder a realizar el cambio, los artículos deben venir en su estado original y conservar sus etiquetas. 

Solo podemos realizar un cambio por artículo, este luego de haber sido cambiado no podrá realizarse un segundo cambio.


TIP:

Puedes revisar las medidas detalladas de las prendas que te han gustado en la parte de “Detalles” de cada producto, acá hemos especificado sus medidas, tela y datos generales para que puedas tener una mejor idea si es lo que buscas. 


No se hacen devoluciones.


Envíos: 

Los envíos tienen un costo de Q.30.00 a toda Guatemala. Estos los realizamos por medio de Cargo Expreso.

El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles desde que tu compra fue confirmada.

Puedes pagar:

Efectivo contra-entrega

Tarjeta (link de pago previo).

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